ORIMO AUTO — PRIVACY POLICY

This Privacy Policy outlines how Orimo Auto collects, uses, stores, and protects your personal information when you visit our website, communicate with us, or make a purchase.

Information We Collect

We may collect the following information: Name, surname, billing address, shipping address, email, phone number, order details, payment and transaction details, IP address, device/browser information, website usage data, support messages, and vehicle compatibility information shared by the customer.

How We Use Your Information

We use the collected data for: Order processing, shipping, tracking, customer support, processing returns and refunds, fraud prevention, legal compliance, accounting, customs documentation, website improvement, and marketing (where permitted).

Payment Information

All payments are processed securely by third-party payment providers. Orimo Auto does not collect, see, or store your full credit card details on its own systems.

Shipping and Customs Information

Order and delivery information may be shared with logistics providers, courier companies, customs authorities, and relevant service partners solely for shipping and customs clearance purposes.

Cookies and Tracking Technologies

Our website may use necessary, analytics, performance, and marketing cookies to enhance your experience. Customers can manage their preferences through the website's cookie banner, where available.

Marketing and Advertising

Where legally permitted, Orimo Auto may use customer and website activity data to measure marketing performance and display relevant content or advertisements.

Sharing Personal Information

Personal information may be shared with Shopify, secure payment providers, logistics partners, customs authorities, analytics providers, advertising platforms, fraud prevention services, and legal/accounting advisors when necessary. Orimo Auto does not sell your personal information.

International Data Transfers

To fulfill our business operations, customer data may be transferred, stored, or processed outside the customer’s country of residence.

Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill orders, comply with legal and tax obligations, maintain accounting records, provide customer support, prevent fraud, and resolve disputes.

Your Rights

Depending on your location, you may have the right to request access, correction, deletion, objection, withdrawal of consent, a copy of your data, or to opt-out from certain marketing and data-sharing practices.

Children’s Privacy

Our website and products are not intended for use by children.

Security

Orimo Auto takes reasonable, industry-standard measures to protect your personal information; however, no online system or data transmission is guaranteed to be 100% secure.

Third-Party Links

Our website may contain links to third-party sites. Orimo Auto is not responsible for the privacy practices or content of these external websites or services.

Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for operational, legal, or regulatory reasons.

Contact

For any privacy-related requests or questions, please contact: eralpuslubusiness@gmail.com

 

 

------------------------------------------------------------------------------------

 

 

ORIMO AUTO — GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde Orimo Auto'nun kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu ana hatlarıyla açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Şu bilgileri toplayabiliriz: Ad, soyad, fatura adresi, teslimat adresi, e-posta, telefon numarası, sipariş detayları, ödeme ve işlem detayları, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, web sitesi kullanım verileri, destek mesajları ve müşteri tarafından paylaşılan araç uyumluluk bilgileri.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan verileri şu amaçlarla kullanırız: Sipariş işleme, kargo, takip, müşteri destek hizmetleri, iade ve geri ödemelerin işlenmesi, dolandırıcılığı önleme, yasal uyumluluk, muhasebe, gümrük belgeleri, web sitesinin iyileştirilmesi ve (izin verilen durumlarda) pazarlama.

Ödeme Bilgileri

Tüm ödemeler üçüncü taraf güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Orimo Auto, kredi kartı bilgilerinizin tamamını kendi sistemlerinde toplamaz, görmez veya saklamaz.

Kargo ve Gümrük Bilgileri

Sipariş ve teslimat bilgileri; yalnızca kargo ve gümrük işlemlerinin yürütülebilmesi amacıyla lojistik sağlayıcıları, kargo şirketleri, gümrük yetkilileri ve ilgili hizmet ortaklarıyla paylaşılabilir.

Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için zorunlu, analitik, performans ve pazarlama çerezleri kullanabilir. Müşteriler, mevcut olduğunda web sitesindeki çerez bildirim ekranı aracılığıyla tercihlerini yönetebilirler.

Pazarlama ve Reklam

Orimo Auto, yasal olarak izin verilen durumlarda, pazarlama performansını ölçmek ve ilgili içerik veya reklamları göstermek amacıyla müşteri ve web sitesi etkinlik verilerini kullanabilir.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgiler gerekli durumlarda Shopify, güvenli ödeme sağlayıcıları, lojistik ortakları, gümrük yetkilileri, analiz sağlayıcıları, reklam platformları, dolandırıcılığı önleme hizmetleri ve yasal/muhasebe danışmanlarıyla paylaşılabilir. Orimo Auto, kişisel bilgilerinizi satmaz.

Uluslararası Veri Transferleri

İş operasyonlarımızı yerine getirebilmek için müşteri verileri, müşterinin ikamet ettiği ülkenin dışına aktarılabilir, orada saklanabilir veya işlenebilir.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileri yalnızca siparişleri yerine getirmek, yasal ve vergi yükümlülüklerine uymak, muhasebe kayıtlarını tutmak, müşteri desteği sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

Haklarınız

Bulunduğunuz konuma bağlı olarak; verilerinize erişim, düzeltme, silme, itiraz etme, onayı geri çekme, verilerinizin bir kopyasını alma veya belirli pazarlama ve veri paylaşım uygulamalarından çıkma hakkına sahip olabilirsiniz.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve ürünlerimiz çocukların kullanımına yönelik değildir.

Güvenlik

Orimo Auto, kişisel bilgilerinizi korumak için makul ve endüstri standartlarında önlemler alır; ancak hiçbir çevrimiçi sistemin veya veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Orimo Auto, bu harici web sitelerinin veya hizmetlerin gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir.

Bu Politikadaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü talep veya sorunuz için lütfen iletişime geçin: eralpuslubusiness@gmail.com